审核问题
为了帮助各位在发布购后视频时更快能审核通过,让购后视频更好的服务买家。平台梳理了购后视频审核不通过的常见问题。供各位参考
再次强调【购后服务视频定位】
通过视频的形式来对已购商品使用相关的信息进行说明,例如介绍一件商品的安装过程、使用教程、用法用量、搭配等信息。
审核不通过的原因中占比的三点:
1.不通过理由1 —— 购后视频定位不符
原因分析:纯商品展示类主图视频与购后视频的定位不符,购后视频需要有与商品使用/安装相关的信息,而不是纯商品展示。
2.不通过理由2 —— 外部平台水印logo
原因分析:凡带第三方水印的视频审核不通过
3.不通过理由3 —— 口播Logo广告信息
原因分析:视频有片头,解决方法:片头不要出现品牌信息,可在视频结尾出现2秒以内,正片中不可以角标、水印等形式出现
4.不通过理由4 —— 隐私泄露
原因分析:视频中出现电话号码或内容直接使用了买家内容 解决方法:在视频中不要出现电话号码或其他隐私信息或买家内容
5.不通过理由5 —— 您报名的内容机审--视频幻灯片检测不符合要求
原因分析:视频中有长时间的静止画面或画面由幻灯片组成
常见问题
Q1.在上传购后视频前就下单的用户,是否能看到购后视频?
不能,只有在上传后下单的用户能看到。
Q2.一定要客户收货后才能看到购后视频吗?
不用,客户支付成功后就能看到购后视频。
Q3.被审核不通过的视频都有哪些问题?
1.清晰度,任意一项清晰度不得低于720p;
【内容构成】
先收集问题
再将问题归类
视频模版下载区
安装教程类模版
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安装教程类模版
安徽首播影视文化传媒有限公司成立于2015年,是一家专注于原创短视频的影视互联网服务企业。公司以短视频制作为核心、以创意为载体、以技术为支撑,高口碑和复购率并重,先后为全国1000多家线上线下商家提供一站式原创短视频服务,服务涵盖百货、食品、服饰、母婴、美妆、电子产品等多个领域,为中国电商赋能,助力电商商家营销高转化,实现溢价。
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【内容方向】
购后视频共有三种内容方向:安装类,教学类,保养类。与商品使用安装相关的内容即可。
1.安装视频:详细演示一件商品的安装步骤、操作细节和流程
例如:儿童床的安装演示视频
2.教学视频:介绍该商品的使用场景、使用方式、使用时的注意事项
例如:手机稳定器的使用方法演示视频
3.保养视频:介绍该商品的清洁、保养方法或技巧
例如:麂皮靴弄脏之后的清洁方法演示视频
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